Kontakt

Einleitung

Ein klarer und verlässlicher Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil dieser Website. Bei Fragen vor dem Kauf, zu laufenden Bestellungen oder nach dem Erhalt einer Sendung können die unten genannten Kontaktwege genutzt werden.

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Anfragen stehen folgende Daten zur Verfügung:

Adresse: 6337 ABBEY DR COLUMBUS GA 31909-4373

Telefon: +1(203) 623-5261

E Mail: ask@furnesiao.com

Servicezeit: Montag bis Freitag 09:30–12:00 / 13:30–18:00 CET

Je nach Anliegen kann eine Kontaktaufnahme zu Bestellungen, Versand, Zahlungen, Rückgaben oder allgemeinen Fragen erfolgen.

2. Hinweise zu Rückzahlungen

Wenn die Voraussetzungen für eine Erstattung vorliegen und die erforderliche Prüfung abgeschlossen wurde, wird eine Rückzahlung üblicherweise innerhalb angemessener Bearbeitungszeiten eingeleitet.

Bis zur tatsächlichen Gutschrift können zusätzliche Werktage vergehen, da Banken und Zahlungsdienstleister eigene Verarbeitungszeiten haben.

Falls nach angemessener Zeit kein Zahlungseingang sichtbar ist, empfiehlt sich zunächst eine Rückfrage beim Kartenanbieter oder Kreditinstitut.

3. Kundenservice und Bearbeitung

Anfragen werden nach Eingang geprüft und entsprechend dem jeweiligen Sachverhalt bearbeitet.

Zur schnelleren Zuordnung kann es hilfreich sein, bei Nachrichten Bestellnummer, Namen oder weitere relevante Angaben mitzuteilen.

Die Inhalte dieser Seite stellen keine Zusage zu einem bestimmten Ergebnis oder zu festen Bearbeitungsfristen dar.

Gesetzliche Rechte nach deutschem Recht bleiben unberührt.